◎ La période d'appréciation n'est pas une période d'essai. Selon les dispositions des lois sur la protection des consommateurs, les parfums, les déodorants, les produits de soins de la peau et les cosmétiques sont des produits d'hygiène personnelle. La période d'appréciation de 7 jours n'est pas applicable aux produits qui ont été ouverts. Une fois ouverte, la marchandise ne peut être ni retournée ni échangée. Veuillez vous enregistrer après réception. La priorité sera donnée à la confirmation de l'état du produit après sa réception. Si le produit n'est pas défectueux, notre société se réserve le droit de refuser les retours ou les échanges dus. à des raisons telles que ne pas aimer le goût après l'achat.

◎Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 7 jours suivant la réception des marchandises, y compris les jours fériés. Si la demande est tardive ou ne répond pas aux conditions de notre politique de retour, notre société a le droit de refuser le retour. Veuillez communiquer avec le service client avant de la soumettre. la demande.

◎Remarques sur les retours et les échanges : les marchandises que vous retournez doivent être restituées dans leur état d'origine, c'est-à-dire qu'elles doivent être restituées dans l'état d'origine lorsque vous avez reçu la marchandise (y compris les produits principaux, les accessoires, les emballages internes et externes, les documents aléatoires, cadeaux, cadeaux d'événement, etc.) et maintenu L'exhaustivité du statut au moment de l'expédition S'il existe une facture physique, les documents requis par les lois et réglementations en vigueur doivent être retournés avec la facture. notre société a le droit de rejeter votre demande de retour et de remboursement. Cela affectera vos droits de retour ou d'échange de marchandises.

◎Si le produit que vous avez commandé est défectueux, vous pouvez demander un remboursement complet ou un échange contre un nouveau produit. En raison des procédures de remboursement et des opérations comptables compliquées, le processus de remboursement prendra 7 à 10 jours ouvrables.

◎Après avoir demandé un retour ou un échange, veuillez prendre l'initiative de demander les documents au personnel de fret et de les conserver jusqu'à ce que le retour ou l'échange soit terminé pour faciliter les demandes futures.